Chiều ngày 07/10/2025, tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả, bà Trương Hiển - Chủ tài khoản Facebook Trương Hiển (Facebook: https://www.facebook.com/truong.hien.789847) cùng đại diện Câu lạc bộ “Những người bạn Thiện nguyện Cẩm Phả” đã trực tiếp đến làm việc với Ban Giám đốc Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả để báo cáo và gửi lời xin lỗi chính thức về nội dung bài viết đăng ngày 02/10/2025 trên mạng xã hội có thông tin sai sự thật, ảnh hưởng đến uy tín của Bệnh viện.

Tại buổi làm việc, bà Trương Hiển và đại diện Câu lạc bộ “Những người bạn Thiện nguyện Cẩm Phả” thẳng thắn thừa nhận sai sót, bày tỏ sự ăn năn, cầu thị, đồng thời gửi văn bản xin lỗi đến lãnh đạo Bệnh viện (đăng kèm theo) và khẳng định việc đăng tải thông tin trước đó do chưa kiểm chứng đầy đủ và không mang mục đích xấu. Trước đó, bà Trương Hiển đã gỡ bỏ toàn bộ nội dung sai lệch, đăng bài xin lỗi Bệnh viện công khai trên Facebook cá nhân (Đường link Facebook: https://www.facebook.com/truong.hien.789847) ngay trong buổi sáng ngày 03/10/2025; hôm nay - tiếp tục có cam kết không xảy ra tái phạm trong thời gian tới và bày tỏ mong muốn được đồng hành cùng Bệnh viện trong các hoạt động thiện nguyện, hỗ trợ bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn (nếu có).

Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả ghi nhận tinh thần hợp tác, thái độ cầu thị của bà Trương Hiển và Câu lạc bộ “Những người bạn Thiện nguyện Cẩm Phả”; đồng thời sẽ đề nghị Công an phường Cửa Ông xem xét không xử phạt hành chính đối với hành vi đăng tải sai sự thật gây ảnh hưởng đến uy tín, danh dự của Bệnh viện trên tinh thần thiện chí, khép lại vụ việc một cách nhân văn và xây dựng.

Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả khẳng định đây là một hoạt động đấu tranh trên không gian mạng nhằm phản bác nội dung sai trái, để bảo vệ uy tín, danh dự và hình ảnh của Bệnh viện, góp phần nâng cao nhận thức pháp luật trong việc sử dụng mạng xã hội. Đồng thời, Bệnh viện đề nghị mọi tổ chức, cá nhân cần hiểu biết và tuân thủ quy định của pháp luật khi đăng tải, chia sẻ, bình luận thông tin liên quan đến lĩnh vực y tế hoặc hoạt động của các cơ sở khám, chữa bệnh. Mọi thông tin trước khi đăng tải cần được kiểm chứng, xác thực và khách quan, tránh gây hoang mang dư luận, ảnh hưởng đến người bệnh và làm tổn hại đến niềm tin của Nhân dân đối với ngành y tế.

Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả luôn sẵn sàng chia sẻ thông tin minh bạch, chính xác và mong muốn nhận được sự đồng hành, chia sẻ, hợp tác tích cực của cộng đồng, các tổ chức thiện nguyện và người dân để cùng hướng tới mục tiêu:“Tất cả vì người bệnh - Chung tay xây dựng môi trường y tế nhân văn, tin cậy và chuyên nghiệp.” Tuy nhiên, Bệnh viện cũng sẵn sàng phối hợp với các cơ quan chức năng, chính quyền địa phương trong việc đấu tranh, xử lý các hành vi đăng tải thông tin sai sự thật, nhằm đảm bảo môi trường truyền thông lành mạnh, tôn trọng sự thật và đúng pháp luật.