BỆNH VIỆN ĐA KHOA KHU VỰC CẨM PHẢ HỌP HỘI ĐỒNG NGƯỜI BỆNH CẤP BỆNH VIỆN

Vào 14:00 ngày 01/8/2019, Bệnh viện đa khoa khu vực Cẩm Phả đã tổ chức họp hội đồng người bệnh cấp bệnh viện tại nhà B-Khu điều trị nội trú. Đến dự cuộc họp có Ths.Nguyễn Đức Thanh – Giám đốc Bệnh viện và 30 bệnh nhân là đại diện cho các bệnh nhân đang điều trị tại các khoa của bệnh viện.

Mở đầu cuộc họp, CN.Trần Thị Minh Cẩm – Trưởng phòng điều dưỡng Bệnh viện đã báo cáo một số thông tin về hoạt động khám chữa bệnh của Bệnh viện trong thời gian vừa qua. Bên cạnh việc nỗ lực nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, Bệnh viện đã và đang triển khai các hoạt động nâng cao chất lượng phục vụ nhằm hỗ trợ tốt cho người bệnh.

 

Về thời gian làm việc, Bệnh viện đã thực hiện chuyển giờ khám bệnh tại tất cả các phòng khám từ 7:30 lên 7:00; Bố trí nhân viên hướng dẫn bệnh nhân lấy số đăng ký vào khám từ 6:30;

Về cơ sở vật chất: Bệnh viện đã sắp xếp lại các phòng khám, tăng cường bàn khám đối với các chuyên khoa có lượng bệnh nhân thường xuyên đông như phòng khám các bệnh mãn tính, phòng khám nội khoa; Chuyển khoa Nhi và khoa Phụ sản từ nhà C sang nhà B để bệnh nhi và sản phụ có điều kiện sinh hoạt tốt hơn; Chuyển khoa Tai Mũi Họng, khoa Mắt, khoa Răng Hàm Mặt sang nhà C để tối ưu hóa công suất sử dụng giường bệnh và các điều kiện thiết bị; Thường xuyên rà soát, sửa chữa, thay thế các vật dụng sinh hoạt hỏng, mất tại các phòng bệnh, sơn tường chống mốc, …

Thực hiện cấp phát đồ vải ngay tại khoa lâm sàng, khép kín quy trình đổi trả đồ vải, tạo thuận lợi cho bệnh nhân và tăng cường công tác kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện.

Về an toàn an ninh: Bệnh viện đã tăng cường lực lượng bảo vệ tại khu vực phòng khám nhằm hạn chế tối đa tình trạng mất an toàn an ninh, trộm cắp; Lắp camera tại các vị trí thường xuyên đông người như khu vực khám bệnh, khu vực thanh toán viện phí,…

Về trang thiết bị: Bệnh viện đã và đang tiến hành lắp đặt thêm các thiết bị mới như máy siêu âm, … nâng cấp các thiết bị hiện có… hỗ trợ tốt hơn cho công tác chẩn đoán và điều trị.

Bệnh viện triển khai nhiều hình thức tiếp nhận ý kiến như: hòm thư góp ý, điện thoại đường dây nóng, phòng tiếp công dân, họp hội đồng người bệnh cấp khoa và cấp bệnh viện … với mong muốn tiếp nhận nhiều ý kiến đóng góp của người bệnh và nhân dân trên địa bàn nhằm tổ chức các hoạt động cải tiến phù hợp với nhu cầu thực tế của người bệnh.

          Bệnh nhân Đ.V.C  (Khoa Nội) – đại diện người bệnh bày tỏ sự trân trọng, cảm ơn đối với đội ngũ y bác sỹ của bệnh viện đã rất nhiệt tình, chu đáo chăm sóc cho ông trong những ngày ông điều trị vừa qua. Là người sinh sống trên địa bàn, chứng kiến sự thay đổi không hề nhỏ của Bệnh viện từ những ngày đầu thành lập đến nay, ông rất hoan nghênh và vui mừng. Ông và rất nhiều người bệnh khác mong rằng bệnh viện ngày càng tốt hơn nữa để người dân được chăm sóc, điều trị, không phải đi xa, tiết kiệm chi phí.

          

Các bệnh nhân có mặt tại cuộc họp đều đồng tình với ý kiến của ông C. Tuy ở một số chỗ vẫn còn thiếu các vật dụng cần thiết như tivi ở sảnh chờ, mạng internet không dây bị yếu hay các nhà vệ sinh còn có chỗ hỏng … nhưng về cơ bản cơ sở vật chất của bệnh viện đã sạch đẹp và khang trang hơn rất nhiều so với trước đây. Trình độ chuyên môn khám chữa bệnh của bệnh viện cũng được nâng cao rõ rệt. Nhiều bệnh nhân trước đây phải đi khám ở xa thì nay đã yên tâm khám và điều trị ở bệnh viện, thuận tiện hơn cho gia đình và tiết kiệm được nhiều chi phí. Nhiều bệnh nhân trước đây còn ngại đi khám bệnh, ngại nằm viện nhưng giờ đã thường xuyên đến khám, chủ động chăm sóc sức khỏe cho bản thân hơn.

 

Thay mặt ban lãnh đạo Bệnh viện, Ths.Nguyễn Đức Thanh – Giám đốc Bệnh viện trân trọng cảm ơn ý kiến của tất cả các bệnh nhân. Bệnh viện sẽ tiếp tục nỗ lực hơn nữa trong tất cả các hoạt động cải tiến chất lượng, mở rộng các dịch vụ hỗ trợ người bệnh với mong muốn mang đến cho người bệnh điều kiện chăm sóc y tế, điều kiện sinh hoạt tốt nhất trong thời gian khám và điều trị bệnh tại Bệnh viện.

 

Thêm bình luận


Mã an ninh
Làm tươi

 

Video

You must have the Adobe Flash Player installed to view this player.

Đăng Nhập

Đang có 103 khách và không thành viên đang online

Lượt truy cập

1156507

IP của bạn là: 3.83.192.109
Thời gian: 22-08-2019 16:27:10

Nice Social Bookmark

FacebookTwitterGoogle BookmarksRSS Feed